El regalo que estabas esperando

Términos y Condiciones

PARTE GENERAL

A través del presente instrumento se establecen los Términos y Condiciones de uso que serán aplicables a todos aquellos actos ejecutados en, a través de, o en relación directa o indirecta con, el sitio web de propiedad de REGALAZOS SpA, cuya función operacional se establece bajo el dominio www.regalazos.cl

Los términos y condiciones de uso expresados a continuación, regularán el acceso y uso del Sitio web antes señalado, de cualquier forma y para cualquier efecto, así como, el acceso y uso de otros espacios relacionados que se formen en asociación o con ocasión al Sitio, tales como chats, foros, links u otros.

Las personas naturales o jurídicas debidamente representadas, que deseen navegar por el sitio, hacer uso de sus servicios, cotizar y/o contratar con REGALAZOS SpA. o con terceras personas, sean estas naturales o jurídicas a través del Sitio, podrán hacerlo siempre y cuando se registren y acepten LOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, que aquí se expresan, así como también las demás políticas y principios que rigen el uso del Sitio y que son incorporados al presente documento por referencia, entendiéndose dentro de aquellos esencialmente, las normas aplicables y vigentes para las operaciones de esta naturaleza.

Estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO son vinculantes y obligatorios, por ende solo una vez aceptados por el Usuario, lo habilitará para hacer uso de las herramientas que le proporciona el Sitio. El acceso, uso, registro y descarga de información contenida en el Sitio implica la aceptación completa y sin reserva por parte de los Usuarios de estos TERMINOS.

REGALAZOS SpA. se reserva el derecho de modificar los TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, así como otras políticas y/o condiciones de uso relacionadas del Sitio, de manera unilateral y en cualquier momento, bastando para su validez y aplicación el que las modificaciones sean publicadas en el Sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor desde la fecha de su publicación en el Sitio.

EN CUANTO AL REGISTRO

Para la utilización de las herramientas del Sitio por parte del Usuario se supone previamente que este se haya registrado, para que de esa forma comparta ciertos datos personales que constan en el perfil de Facebook del Usuario, respecto de los cuales este último asume y se obliga en este acto respecto a su validez, exactitud, veracidad y autenticidad. Así mismo El Usuario se obliga a actualizar de manera oportuna los datos proporcionados y registrados en el Sitio.

La información personal que el Usuario le proporcione a REGALAZOS SpA., estará asegurada por su clave de acceso a Facebook, contraseña que no será necesario ingresar al Sitio y de la cual sólo el Usuario tendrá conocimiento.

El Usuario es el único responsable de mantener en secreto la Clave. El Usuario se compromete a notificar a REGALAZOS SpA. en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta.

EN CUANTO AL SITIO

REGALAZOS SpA., a través del Sitio, ofrece a los Usuarios una plataforma de selección de productos y/o servicios, adquiridos a terceros.

El Usuario reconoce y entiende que la información disponible en el Sitio corresponde exclusivamente a información pública y/o proporcionada por los terceros oferentes de los Productos, por lo que REGALAZOS SpA no se hace responsable por la exactitud, integridad o vigencia de dicha información más allá de su obligación de mantener actualizado el Sitio en base a la información que los proveedores ponen a su disposición.

EN CUANTO A LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN LA WEB

El usuario conoce y acepta que los productos y/o servicios ofrecidos en la web serán adquiridos en otras tiendas por lo que REGALAZOS SpA no maneja stock de productos, sino que ofrece productos y/o servicios de terceros.

En caso de que se realice la compra de un producto en línea y este no estuviera en stock, se procederá a la devolución del dinero o se otorgará un crédito del mismo monto del producto comprado, para adquirir otro en Regalazos.cl

Se le hará entrega al cliente de una boleta para la realización de los cambios respectivos, o el reclamo correspondiente en su caso, del producto en la misma tienda.

El estado, funcionalidad y calidad del producto es responsabilidad de la tienda que lo vende. Regalazos.cl hará los mayores esfuerzos para que la tienda se haga responsable en caso de alguna falla, lo que podría llegar a la devolución del dinero. (esto va a depender de cuándo se haga el reclamo y si ya se le pagó a la tienda)

El usuario acepta que se comparta cierta información con terceros (las empresas proveedoras).

El usuario una vez que reciba el mail de que le a llegado un Regalazo tendrá 5 días hábiles para aceptar o cambiar el regalo, en caso de no hacerlo se le enviará a su domicilio el regalo incial. En el caso de que el usuario decida cambiar el regalo se le entregará un cupón de descuento por el monto de ese regalo que tendrá una vigencia de 60 días de corridos.

RESPONSABILIDAD

REGALAZOS SpA. no asume ningún tipo de responsabilidad por la calidad de los Productos disponibles en el Sitio. El Usuario reconoce y acepta que REGALAZOPS SpA no vende, ni comercializa Productos PROPIOS y que el único responsable por la calidad del producto seleccionado a través del Sitio, es el proveedor respectivo.

En virtud de lo anterior, REGALAZOS SpA no asume ninguna responsabilidad por ningún tipo de garantía, daños y perjuicios directos o indirectos, lucro cesante, daño emergente, daño de imagen, lesiones u otros sufridos por el Usuario y causados directa o indirectamente, en todo o en parte, por el proveedor del Producto disponible en el Sitio, o por la contratación de Productos que dichos proveedores ofrecen al público en general.

En ningún caso REGALAZOS SpA responderá por: (a) la utilización indebida que el Usuario o visitantes del Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y/o de los derechos de propiedad intelectual; (b) de los inconvenientes que el Usuario pueda sufrir por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos del Sitio o motor de búsqueda; (c) de los contenidos de las páginas a las que el Usuario pueda acceder con o sin autorización de REGALAZOS SpA; (d) del acceso de menores de edad o incapaces bajo los términos de la legislación vigente.

El Usuario reconoce y acepta que la plataforma computacional proporcionada por REGALAZOS SpA no es infalible y por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de REGALAZOS SpA, que impliquen que el Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo. En tales casos, REGALAZOS SpA procurará restablecer el Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

REGALAZOS SpA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio y tampoco que en cualquier momento y tiempo, el Usuario pueda acceder a las promociones y ofertas del Sitio.

REGALAZOS SpA no se hace responsable por los virus ni otros elementos en el contendido del Sitio, incluidos aquellos provocados por el uso indebido y/o de mala fe (hackeo) que pueda producir alteraciones en el sistema informático del Usuario o en los documentos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos del Usuario.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Se deja expresa constancia que la propiedad intelectual, comercial e industrial del contenido, diseños, gráficas, sistemas, incluidos hardware y software del Sitio o de los elementos sobre los que versan estos TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, son de exclusiva propiedad de REGALAZOS SpA. Se encuentra prohibida la reproducción total o parcial del Sitio sin el permiso expreso y por escrito de REGALAZOS SpA.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que importe una infracción de la normativa vigente en Chile y/o internacionalmente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio si no es con la previa autorización expresa y por escrito de REGALAZOS SpA.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario es responsable por la información que registre en el Sitio. Por lo anterior, el Usuario es el único responsable ante REGALAZOS SpA y terceros de las consecuencias que puedan derivar de una utilización del Sitio con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente.

REGALAZOS SpA se reserva el derecho de solicitar comprobantes, respaldos y/o información adicional, a efectos de corroborar los datos personales proporcionados por el Usuario, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados o sean manifiestamente falsos o inexactos. En estos casos de inhabilitación, se imposibilitará al Usuario hacer uso el Sitio, sin que ello genere derecho a ningún resarcimiento.

REGALAZOS SpA se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, en cualquier momento y por cualquier razón, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento, lo cual es expresamente aceptado por el Usuario.

EN CUANTO A LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO

El Usuario garantiza que la información que suministra para el uso del Sitio es veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. En concordancia con la Ley 19.628, los datos que el Usuario suministre en el Sitio formarán parte de la base de datos de REGALAZOS SpA y serán destinados para sus fines comerciales, así como para servicios de post venta, consultas, contacto, etc.

REGALAZOS SpA presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. El Usuario, mediante la aceptación de estos términos, manifiesta que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios on–line en la página web de REGALAZOS SpA podrán ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el Sitio.

EN CUANTO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

Los presentes TERMINOS Y CONDICIONES DE USO se rigen íntegramente por la ley de la República de Chile, y las controversias o conflictos que pudieran ocasionarse por la aplicación de estos, se someterán a los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago.